+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Что делать если сломал телефон который на гарантии

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Важно Или просто купить новый. Таково реальное положение вещей. Аккумулятор считается отдельной частью, к недостаткам телефона он отношения не имеет. Заключение Если у вас сломался мобильный телефон, находящийся на гарантии, не спешите сдать его в ремонт.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КОРОЧЕ ГОВОРЯ...Я РАЗБИЛ ТЕЛЕФОН

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на телефон разбился экран

Именно в суде можно найти управу на горе-ремонтников. Правда, дело это — хлопотное и не быстрое… Мечта, обернувшаяся печалью Живущий в Днепропетровске Анатолий давно мечтал о современном телефоне, совмещающем в себе целый ряд функций. И, поднакопив денег, наконец стал счастливым владельцем самого дорогого телефона в линейке Nokia.

Nokia стоимостью около гривен обладает передовыми характеристиками: Но не долго пришлось наслаждаться этой многофункциональностью Анатолию. Через некоторое время у аппарата обнаружился ряд проблем: Как, по идее, следует поступить в случае подобной поломки? Специалисты рекомендуют не гнаться за дешевизной и не пытаться сдать вещь в ремонт в первую попавшуюся мастерскую.

Лучше всего обратиться в сервисный центр, который и специализируется на ремонте изделий данной торговой марки. Именно так Анатолий и поступил.

Владелец решил сдать телефон в расположенный на проспекте Карла Маркса сервисный центр, который позиционирует себя как официальный представитель Nokia в Днепропетровске. На этом доброжелательные отношения сервисного центра и Анатолия, увы, закончились.

Предпринимались попытки любым способом оставить у себя оригинал квитанции, в которой описано состояние телефона на момент сдачи в ремонт. После долгих споров сервисный центр вернул мне уже на полностью неработающий телефон, который превратился в бесполезный кусок пластмассы. Мне представляется, что сотрудники сервисного центра просто отомстили мне за лишние проблемы и сожгли телефону главную плату.

Не он был первым… Изучив отзывы о работе данного сервисного центра, становится понятно, что Анатолий — далеко не первый, кто столкнулся с некачественным ремонтом этого сервисного центра.

Приведем лишь несколько примеров подобных отзывов. Никогда не обращайтесь в этот сервисный центр! Ремонтировали месяц Сначала со слов приемщицы - поменяли микрофон, потом, когда забирал, еще и поменяли динамик Самое интересное - телефон не ремонтировали вообще Взяли грн!!! Это при стоимости самого телефона в грн: Еще дали какую-то квитанцию вроде гарантии, но почему-то только на грн А хозяин этого заведения вообще отнекивается от своей "деятельности".

Жалобы принимать не хочет, к сожалению… Был диагноз: И мы с такими центрами хотим в Европу. Да я смотрю, не одна пострадала от этого сервиса. Когда включаешь ее, становиться кипятком, чуть ожог не получила. Продержали больше срока.

Отправили на торговую точку, типа отремонтировали!!!! Пришла получать стала проверять, а он как грелся, так и греется. Смотрю в АКТ с описанием выполненных работ: Зачем это сделали, мне не понятно. Вот отправила обратно. Буду теперь ждать почти 2 месяца. Я не могу понять почему торговые точки с ним работают.

Отзывы пишу редко, но здесь прямо не сдержалась. Обидно до слёз. Разбился тачскрин на телефоне. Принесли в этот сервис, пообещали поставить оригинал, запросили грн. Но после возврата телефона всё начало глючить, дисплей оказался серым, а не черным как в оригинале, на улице практически не видно, что отображается на дисплее.

Телефон сам вызывал абонентов, заходил в магазин и загружал приложения, - в общем дешёвая китайская копия. Обратились туда — сказали, что поменяют нам на оригинал, ждать нужно неделю. Но по прошествии недели начали отмазываться, что не работает склад, подождите ещё… В общем, мы забрали телефон.

Теперь эта лже-контора не возвращает деньги. Очень неприятно, что есть такие бессовестные обманщики. Отдал телефон на ремонт в сервисный центр 25 января. Проблема была с динамиком.

Когда звонил поинтересоваться состоянием ремонта, диспетчер не знал вообще, что с телефоном и где он находится. Ощущение полного пофигизма со стороны работников сервисного центра. Слава Богу, телефон отдали до окончания гарантийного ремонта.

На следующий день присмотрелся, и обнаружил трещину на корпусе. Одно отремонтировали - другое сломали. Спасибо Вам! Но больше телефон я Вам не отдам.

Ужасный сервисный центр!!!!!!!!! Сдала свой телефон Fly iq Накрылся сенсор 4. Прошло 2 месяца, они уже так заврались, что уже сами не могут отличить, где правда а где ложь. Что не позвоню, все время мне говорили "ожидаем детали". При этом позволяют себе хамить, грубить и кидать трубку во время разговора с клиентом.

Столько нервов и времени ушло… Мою просьбу просто проигнорировали! Мало того, что я ждала 7 дней, хотя проблема элементарная, так вместо ремонта мой телефон угробили!!!! Оставила его на повторный ремонт!! На мой вопрос "Что Вы сделали, почему теперь телефон не включается?!

И это обслуживание?! Это вы называете работой? Ваша книга жалоб просто рябит негативными записями, на которые никто не отвечает!!! Не реагируют на жалобы?

Идите в суд! Теперь сложно сказать, обращался ли в управление по защите прав потребителей последний из упомянутых нами авторов жалобы, Евгений Александрович. Проблема тех, кто пытается найти управу на недобросовестных исполнителей услуг в том, что многие просто решают не тратить свои время, нервы… А одними жалобами на сайте вопрос не решить.

А вот у Анатолия сил и времени на это хватило. Чтобы защитить свои права, он перепробовал все: Все инстанции, включая саму компанию Nokia, официально посоветовали Анатолию обращаться в суд, а решать вопрос отказались. Поэтому я принял решение обратиться в суд для защиты своих прав. Кстати говоря, судебные иски, которые связаны с защитой прав потребителей, освобождаются от уплаты судебного сбора.

То есть подать судебный иск можно бесплатно. В судебном иске Анатолий за нарушение его прав потребителя и причиненный материальный и моральный ущерб требует компенсацию в размере более грн.

Анатолий хочет заставить данный сервисный центр понести ответственность и перестать нарушать права горожан, оставаясь безнаказанным. Советы горожанам, потребительские права которых нарушили: Написать заявление в компанию, предоставляющую услуги.

Если они и после письменного обращения отказываются устранять недоработку — потребовать у них письменный ответ о причинах такого отказа. Увы, далеко не факт, что его вам выдадут… Написать заявление в управление по защите прав потребителей, к которому приложить копии всех документов, относящихся к данному вопросу.

Написать заявление в управление потребительского рынка и сферы услуг горсовета. Если все эти инстанции отказываются помогать, обращайтесь за помощью к юристу и добивайтесь того, чтобы верховенство права восторжествовало.

Судебные иски по защите прав потребителей - бесплатные. Если каждый научится защищать свои права потребителя, предприниматели Днепропетровска научатся работать по закону и жить станет проще.

Разбил, утопил, не включается. Что делать, если сломался iPhone

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну.

Полезные ссылки Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Вернуть телефон по гарантии и получить деньги Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя.

Должны ли заменить телефон, если разбил экран, но неисправность другая?

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех - от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне - ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного. По-моему, да. И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание. Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Какие документы нужны для ремонта по гарантии Документы, подтверждающие покупку, или заполненный гарантийный талон. Дополнительная гарантия Что это Упрощенно, это та же гарантия, но за деньги. Предположим, гарантия производителя на технику — год. Если купить дополнительную гарантию еще на год, то гарантия будет два года. Обычно сертификаты дополнительной гарантий выпускают производители техники и торговые сети.

Куплен телефон менее месяца назад.

Согласно ст. Рассмотрим более подробно следующие вопросы, касающиеся ремонта телефона по гарантии: Срок ремонта телефона по гарантии Определить сроки ремонта телефона нам позволяет ст.

гарантия на телефон

Оформила страховку на телефон, разбила экран. Гарантийный срок ещё не вышел, мне его сделают бесплатно по гарантии? Вероятнее всего - нет.

В году вы купили телефон или смартфон или даже планшет. Причем никакого значения не имеет, для кого он был приобретен, пусть даже в подарок. Основная суть здесь в сохранении всех бумаг, в том числе и чека, и упаковки. Хотя даже если чек и был потерян, это не является основанием для отказа от приемки вашего телефона в гарантийный ремонт бесплатно, а не за дополнительные деньги. Товар можно вернуть и при отсутствии талона на гарантию, но только в полной комплектации, как и в день покупки, в срок, указанный в документах.

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция!

Именно в суде можно найти управу на горе-ремонтников. Правда, дело это — хлопотное и не быстрое… Мечта, обернувшаяся печалью Живущий в Днепропетровске Анатолий давно мечтал о современном телефоне, совмещающем в себе целый ряд функций. И, поднакопив денег, наконец стал счастливым владельцем самого дорогого телефона в линейке Nokia. Nokia стоимостью около гривен обладает передовыми характеристиками: Но не долго пришлось наслаждаться этой многофункциональностью Анатолию. Через некоторое время у аппарата обнаружился ряд проблем: Как, по идее, следует поступить в случае подобной поломки? Специалисты рекомендуют не гнаться за дешевизной и не пытаться сдать вещь в ремонт в первую попавшуюся мастерскую.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Посмотрите внимательно есть ли там пункт который подходит под Вашу . только решётки от того чтобы он полностью не сломал оконные рамы. . Разбился экран по вине ребёнка что делать и мой телефон на гарантии ещё .

Эта статья не догма, все что здесь написано действительно мой личный опыт. Выбор девайса на усмотрение покупателя. Рекомендую делать покупки только в тех магазинах, которые гарантировано по вашему мнению будут существовать в течении всего гарантийного срока от 1 до 3 лет. А к кому вы пойдете предъявлять претензии во время гарантийного срока?? Личный совет:

На горе-ремонтников можно найти управу в суде

Разбил, утопил, не включается. Что делать, если сломался iPhone Разбил, утопил, не включается. А потом еще и уронили его.

Ремонт телефона по гарантии, срок ремонта телефона по гарантии

Действия в случае отказа в ремонте телефона по гарантии Обмен телефона и возврат денег Телефон, как правило, отвечает признакам технически сложного товара как оборудование сотовой связи, имеющее сенсорный дисплей и выполняющее несколько функций. Если выход аппарата из строя, по результатам экспертизы, произошел по причине несовершенства конструкции или фабричного дефекта, то потребитель получит новый телефон или средства для его приобретения. Новый телефон носил в ремонт по гарантии 7!

Возврат товара , Все вопросы , Защита прав потребителей , Физические лица Должны ли заменить телефон, если разбил экран, но неисправность другая?

.

Сделают ли телефон на гарантии если сломал я

.

.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Константин

    В этом видео показана вся рабская психология некоторых людей. Ребенку свободного человека не нужно разрешение учителя или других госпидаров, чтобы уйти домой, ему достаточно указания от родителей. А приведенные тут статьи из священного писания (т.н. конституции вообще не к месту.